El arte de la negociación es uno de los más antiguos desde los albores de la civilización el hombre ha utilizado diferentes forma de persuasión y manipulación.
Sin embargo tuvieron pasar miles de años para que se pudiera tener un
estudio y conocimiento amplio sobre la persuasión.
A partir de los estudios realizados por Jhon Bateson, Jhon Grinder y Richard Bandler, Noam Chomsky entre otros.
La comunicación eficaz cada día es más necesaria en todos los ámbitos de la vida. Siendo fundamental en los negocios.
El autor que ha dedicado gran parte de su vida la psicología social y en especial al estudio de la conducta, presenta en este libro interesantes
experiencias y las más efectivas técnicas y reglas de la persuasión.
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